Специалист по клиентской поддержке
24 Сентября 2024
от 41 000 руб.
Город:
Азов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Главный специалист по урегулированию проблемных активов
Ростов-на-Дону
от 92 000 руб.
Компания "Сбербанк" Урегулирование проблемных активов юридических и физических лиц Обязанности осуществление комплекса мероприятий по...
14 Сентября
Специалист по работе с обращениями( Finbridge )
Ростов-на-Дону
от 61 000 руб.
Компания "Finbridge" Внимание АКЦИЯ! Приведи Друга - получи бонус 3 000 рублей за каждого кандидата! 3 ГЛАВНЫХ ПРИЧИНЫ РАБОТАТЬ У...
14 Сентября
Специалист клиентской поддержки(Центр)
Ростов-на-Дону
от 57 500 руб.
Компания "Finbridge" Специалист клиентской поддержки(Центр) 3 ГЛАВНЫХ ПРИЧИНЫ РАБОТАТЬ У НАС: • Официальное трудоустройство с первого рабочего...
14 Сентября
Специалист по работе с клиентами t2
Ростов-на-Дону
от 46 000 до 51 000 руб.
Компания "Tele2" Специалист по поддержке конвергентного продукта (домашний интернет) в t2 Что нужно делать: Обрабатывать входящие...
14 Сентября
Менеджер технической поддержки
Ростов-на-Дону
от 40 000 руб.
Компания "TrueConf" Труконф – российский разработчик программного обеспечения, является экосистемой сервисов и продуктов видеоконференцсвязи...
Вакансия размещена в отрасли